Nos valeurs engagements

LIVRAISON EXPRESS

Nos délais de livraison sont très courts. Pour plus de détails concernant notre livraison, nous vous encourageons à consulter notre page relative à nos modes de livraison.

UNE SOCIÉTÉ ÉCO-RESPONSABLE

Il faut savoir que nous nous soucions de notre environnement. C’est pourquoi nous mettons également l’accent sur le recyclage de nos déchets. En effet, nous sommes impliqués dans tout ce qui touche au recyclage de nos matières (carton, plastique, mousse, textile ou encore éco-mobilier). Toutes ces matières sont entièrement recyclées et remises ensuite dans le circuit de distribution.

PAIEMENT SÉCURISÉ

Hévéa Sélection vous garanti un paiement en toute simplicité et en toute sécurité. En effet, lors de vos transactions, toutes vos coordonnées bancaires ainsi que vos informations personnelles sont en parfaites confidentialités avec notre société.

Afin de vous assurer le plus simple et rapide des moyens de paiement, nous vous proposons de régler vos commandes par carte bancaire (Carte Bleu, Visa, Eurocard, Mastercard).

Vis à vis de ce règlement par carte bancaire, un dispositif de sécurité à été mis en place afin de renforcer les transactions ayant lieu sur notre site Hévéa Sélection Literie. De ce fait, vous n’avez aucune crainte à avoir.

SATISFACTION DE NOS CLIENTS

Une équipe de professionnels vous accompagne tout au long de votre navigation sur ce site. A tout moment, vous pouvez nous appeler afin d’avoir des compléments d’informations en matière de matelas et/ou de sommiers. Vous hésitez avec tel ou tel matelas ? Vous ne savez pas si un sommier à lattes serait l’idéal ? Posez-nous directement la question, un conseillez sera à votre entière disposition pour vous répondre dans les plus brefs délais.

En tant que fabricant français de literie depuis plus de 19 ans, nous avons mis à la disposition de nos clients de nombreux conseils que vous pouvez retrouver dans notre FAQ. Cette Foire Aux Questions pourra certainement vous aider dans le choix de votre Literie.

De plus, étant donné que les caractéristiques d’un matelas peuvent varier de façon considérable, il peut arriver que le produit commandé ne vous satisfasse pas au plus haut degré. Pas de panique ! Prenez contact avec nous, nous nous ferons un plaisir de vous en recommander un autre qui correspondra davantage à vos besoins et à vos attentes.

UNE GARANTIE SUR LA PLUPART DE NOS PRODUITS

Nos délais de garantie sont uniques en fonction de chacun de nos produits. Ces derniers sont renseignés sur chaque fiche produit.